RETOUREN
U kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen.
- Het product moet onbeschadigd in oorspronkelijke staat teruggestuurd worden compleet met alle toebehoren en, (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking. (indien een product toch is beschadigd kunnen wij u de schade in rekening brengen)
- Stuur indien mogelijk een kopie van de factuur mee en informeer ons als u dit wilt, over de reden waarom u het product terugstuurt. Met deze informatie kunnen wij ons aanbod en dienstverlening verder voor u verbeteren.
- Wij restitueren het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten welke door ons in rekening zijn gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u ons de herroeping meldt. Tenzij wij aanbieden het product zelf af te halen, wachten wij met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of tot u aantoont dat u het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u.
- Retouradres:
Ephesus Seven B.V. – afdeling retouren.
Corkstraat 46
3047 AC ROTTERDAM
De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor eigen rekening.
